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よくあるご質問
CKS Web
CKS Webとは?
国内の特許・実用新案を検索できるインターネット特許検索システムです。
詳しくは
製品ページ
をご参照ください。
CKS Webでは無料トライアルはありますか?
はい、ございます。1ヵ月間のお試しが可能です。
各種トライアルのお申し込みフォームよりご連絡ください。
プレゼンテーションや講習会は実施されていますか?
お客様へ訪問してのプレゼンテーションやご導入後の講習会を実施しています。
各種トライアルのお申込みフォームよりご連絡ください。
操作説明書は入手できますか?
ログイン後、画面上部メニューの「表示」→「お知らせ・システム情報」から入手可能です。
ブラウザの制限やブラウザ以外に必要なソフトウェアはありますか?
ブラウザはGoogle Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeに対応しております。また特許公報(PDF形式)の表示・印刷を行うためのAdobe Readerがご必要になります。
料金体系はどのようになっていますか?
ご利用料金はIDごとに 8,000円/月~ 月額固定料金になります。管理者ID数、SDI閲覧ID数やSDIのテーマ数、ウォッチング案件数などでお客様毎に最適な料金をご提案いたします。各種トライアルのお申込みフォームよりご連絡ください。
ひとつのIDで誰でも使用できますか?
同時にはログインできませんが、共有してご利用いただけます。
データ更新はどのようになりますか?
公報データは公報発行日にデータ更新を行いますので、翌日より最新データが収録されます。公報データは毎週、特許情報標準データは1週間に一度の更新を予定しています。(データの発行に依存致しますのでご了承下さい。)
テキストのハイライト機能はありますか?
キーワード検索で設定したテキストはハイライトして閲覧することができます。キーワード用語に応じて色分けすることもできます。また、キーワード検索した用語に応じて色分けしたジャンプバーを搭載していますので、任意のハイライト箇所に即座にジャンプして閲覧することができます。
書誌事項・要約・クレーム等、テキストのダウンロード制限はありますか?
特に制限はありません。
明細書のダウンロード制限はありますか?
特に制限はありません。
統計処理はできますか?
IPC、FI、Fターム、キーワード、出願人、発明者で頻度(ランキング)表が表示できます。また、2つの軸を利用したヒートマップ形式グラフも表示可能です。
生死情報はありますか?
生死情報の確認ができます。経過情報を閲覧することで状況の確認もできます。
医薬品特許の期間延長情報はありますか?
はい。公示号の延長特許情報を目次及び審査・審判情報に記載しています。
ログインしてしばらく操作しなかったらアクセスできなくなった?
無操作の状態になった場合、約60分で自動ログアウトされます。
再度ログインいただきご利用ください。
検索履歴はどれくらい保持されますか?
検索履歴は500件保持され、500件を超えた場合は古い履歴から削除されます。
契約しているIDの利用状況は確認できますか?
管理者IDからアクセスログの確認ができます。
操作方法等の問合せ窓口はありますか?
「CKS Web」を安心してご導入していただけますよう、東京と大阪に設置しています。
お気軽に各営業部までご連絡ください。
PaperlessManager 3
PaperlessManager 3(略称:PM3)とは?
企業内のドキュメントを効率よく管理・活用するための文書管理システムです。
詳しくは
製品ページ
をご参照ください。
ブラウザの制限はありますか?
ブラウザはGoogle Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeに対応しております。
動作環境について教えてください。
動作環境については
こちらから
。
PM3のデモストレーションを行うことはできますか?
ノートPCにデモ環境を準備し、お客様先またはリモートで製品のデモストレーションをすることが可能です。お気軽にご相談ください。
PM3の無料トライアルを行うことはできますか?
可能です。無料トライアル用の環境をご用意いたします。お気軽にご相談ください。
料金体系は?
月額のご利用料金となっています。5ID/3万円~
保管できる容量に上限はありますか?
サーバーのハードディスクの空き容量に依存します。本システムはテーマあたり3万件程度で最適化されています。
共通のアカウントで同時ログインはできますか?
デフォルトでは同時ログインを許可していませんが、アクセス管理より共有アカウントを利用することができます。
利用者のアクセス権限の管理はできますか?
可能です。利用者に3段階の権限から付与できます。権限によってアクセスできるメニューが異なります。
利用者のアクセス制限はできますか?
可能です。利用者やグループごとに設定ができます。
利用者の閲覧記録を確認することはできますか?
管理者のみログ管理より確認が可能です。
ファイルの版管理(バージョン管理)はできますか?
可能です。
クライアントPCにインストールするプログラムはありますか?
特にありませんが、PDFなど関連付けされてるファイルを閲覧するためのアプリは事前に準備いただく必要があります。
クラウドに導入はできますか?
お客様で準備されたクラウドへ導入が可能です。
CKS SDI Webservice
CKS SDI Webservice(略称:CSW)とは
特許情報などをWebで閲覧・回覧するために設計された、配信専用システムです。
詳しくは
製品ページ
をご参照ください。
どのような種類の情報を提供できますか?
特許情報や文献、お客様が指定する情報などです。
どのような形態で提供できますか?
特許情報では、目次(書誌)+公報PDF、図面などお客様と打合せの上決定します。
ご提供する情報の抽出方法は?
分類やキーワードでのDB検索、調査スタッフの内容精査による抽出など、お客様と打合せの上決定します。
配信のタイムラグは?
情報の種類と抽出方法によります。お気軽にご相談ください。
ご利用の料金は?
情報の種類や情報量、抽出方法などによって異なります。お見積りさせていただきますのでお気軽にご相談ください。
情報のWeb上の閲覧期間はいつまで?
お客様と打合せの上、決定します。35日間、45日間など
配信期間の満了後のデータはどのようになりますか?
システムから削除されます。オプションで閲覧満了後にCDに格納し送付するサービスがあります。
データ配信の受領方法は?
メールで各テーマごとのURLを記載して、登録された利用者全員に配信いたします。
ログインのIDとPWはどのように設定しますか?
弊社から契約者に管理者用のIDと仮パスワードを設定します。管理者がシステムにログインし、パスワードを再設定します。
閲覧する利用者の登録はどのような手順になりますか?
利用者登録およびや閲覧権限、閲覧制限はお客様側での作業となります。
利用者がパスワードを忘れた場合の手続きは?
ログイン画面の「パスワードを忘れた方は、こちらから再設定 してください 」から画面の指示に従って再登録します。管理者の手を煩わすことはございません。
閲覧する利用者は何人でも登録できますか?
基本50人までです。超える場合は別途料金になります。
試しに利用してみたいが、サンプルデータを配信することはできますか?
可能です。お客様に合わせたデータを準備し、配信させていただきます。
ブラウザの制限はありますか?
ブラウザはGoogle Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeに対応しております。
問合せ先一覧
営業時間 平日9:00~17:00(土/日/祝日を除く)
東京営業部
03-6721-5561
03-6721-5565
tokyo-sales
cks.co.jp
大阪営業所
06-6271-2200
06-6271-2201
osaka-sales
cks.co.jp
東京複写サービス
03-6721-5563
03-6721-5565
tokyo-copy
cks.co.jp
大阪複写サービス
06-6271-2211
06-6271-2202
osaka-copy
cks.co.jp
知財サポート課
(特許調査/翻訳/包袋/文献)
03-6721-5562
03-6721-5565
tokyo-search
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個人情報ご相談窓口
03-3436-2683
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